发布   2017-09-28 10:49:02
为了省几块钱运费,把客户也折腾得生气了?

为了省几块钱运费,锡条这次把客户真的折腾得生气了,发信息客户不知道是没看到还是生气不理锡条。现在锡条也后悔当初不该为省几块钱去选那不靠普的快递公司。
本月中,公司决定在过双节前,跟每位老客户,不管货款多少都备一合月饼,近的就直接送过去客户公司,远的没办法的,就快递过去,在月中就算找个在不靠普的快递公司,到客户过节前应该都收到了吧,锡条就是这样想的。特别是发往外省的…………。
于是月饼回来,锡条就让同事打包好,开始快递,快递单上也是写的月饼,锡条是这样想,希望快递在送件或放件不要下狠手,这样锡条家的月饼应该可以安然无恙到客户手里吧。
每天都有好几盒发出去,附近几个市的都在隔天收到了,唯有寄到英德那一合饼,真的费了不少工夫,老问客户有没有收到,可是每次都一样没收到。
锡条一查单,看客户为什么老收不到,问快递:
快递老板娘:件到了,周末没有通知到你客户,周一通知
锡条:哦,好吧
周一大早,锡条问快递:
回复:等到上班马上通知
锡条:嗯,现在都10点多了,还没上班,这工作真轻松呀,锡条也想去上班
周二:锡条一查看件还是没收,问什么情况。
快递老板娘:我同事在送件了,应该很快,我在电话吹下吧
周三:件一直没反应直到被退回快递中心,隔天又继续往英德发……。,
锡条:老板娘,你要跟我跟进下,这个是吃的,不是其它的货物呀,等下我又是密封,会不会还没送到客户手,就在你们公司就发霉了?????????
快递老板娘:件没有退回来吧,我在去跟进?不会发霉的放心
锡条:心想我到是放心,你都运了一个星期还叫我不急,如果是其它产品,锡条我肯定不急,问题是吃的……最后终查到客户签收了,同事说是不是客户签收了也不知道,因为客户直接不回复,以为锡条忽悠他呢。
如果当初不是为省几块钱,锡条同事本身都填好另一家公司单的,后来锡条多嘴说就一家寄,一个件走了好几天,走路都给客户送到了,晕死了,以后在也不贪便宜了……



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